この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Spovisor（以下「当社」といいます。）が提供する申請受付・審査・管理プラットフォーム「ou-bo」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルール、ガイド、注意事項、ポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
本サービスが、財団、自治体、企業その他の団体（以下「導入先組織」といいます。）によって利用される場合、当該導入先組織が別途定める規約、募集要項、応募要領、個人情報保護方針その他の条件も、あわせて利用者に適用されることがあります。
本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。
「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結する導入先組織をいいます。
「導入先組織」とは、本サービスを利用して申請受付、審査、管理その他の業務を行う財団、自治体、企業その他の団体をいいます。
「管理者」とは、契約者または導入先組織に所属し、本サービス上で設定、運用、申請管理、審査管理等を行う権限を有する者をいいます。
「審査担当者」とは、導入先組織から割り当てられ、本サービス上で申請の審査、評価、確認等を行う者をいいます。
「申請者」とは、本サービスを通じて申請、提出、照会、返信その他の手続きを行う者をいいます。
「利用者情報」とは、利用者が本サービスに登録、入力、送信、保存その他の方法により提供した情報をいいます。
「利用契約」とは、本規約を内容として当社と利用者または契約者との間で成立する本サービスの利用に関する契約をいいます。
本サービスは、申請処理全般の受付、審査、管理、通知、記録、運用支援等を行うためのクラウド型プラットフォームです。
本サービスには、申請フォーム作成、申請受付、審査実施、結果管理、メッセージ送信、通知、添付ファイル管理、アカウント管理、契約管理その他これらに付随する機能が含まれます。
当社は、本サービスの内容、名称、仕様、画面構成、機能等を、当社の判断により追加、変更、停止または終了することがあります。
本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録の申込みを行い、当社がこれを承認した場合に利用登録が完了するものとします。
利用者は、利用登録にあたり、真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申込みを承認しないことがあり、その理由について開示義務を負いません。
当社に提供された登録情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
過去に本規約違反等により本サービスの利用停止または登録抹消等の措置を受けたことがある場合
反社会的勢力等に該当し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント、ID、パスワードその他認証情報を適切に管理および保管するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買その他これらに類する行為をしてはなりません。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用その他利用者の責めに帰すべき事由によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
利用者は、アカウントの不正使用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示がある場合はこれに従うものとします。
契約者または導入先組織は、自己の責任において、本サービスの利用目的、運用方法、申請内容、審査基準、通知内容、管理体制その他本サービスを用いた業務運用を決定し、実施するものとします。
契約者または導入先組織は、本サービスを通じて取得または管理する申請者情報その他の情報について、自らの責任と費用において適法かつ適切に管理するものとします。
当社は、本サービスを提供するプラットフォーム事業者として、契約者または導入先組織の個別業務判断、審査判断、採否判断、通知内容その他個別の運用判断について責任を負いません。
導入先組織は、申請者等に対し、自ら適用される募集要項、応募要領、個人情報保護方針その他必要な条件を適切に提示するものとします。
契約者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め、本サービス上または当社ウェブサイト上に表示する利用料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
本サービスの利用料金、課金開始日、請求サイクル、支払方法、プラン内容その他料金条件の詳細は、当社が別途定める料金ページ、申込画面または特定商取引法に基づく表記等によるものとします。
支払に必要な手数料その他の費用は、契約者の負担とします。
契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、当社は、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または利用契約を解除できるものとします。
契約者は、当社所定の方法により、プラン変更または解約の手続きを行うことができます。
解約手続が完了した場合であっても、別途定める時点までは契約期間が継続し、当該契約期間満了時をもって解約の効力が生じるものとします。
当社は、既に受領した利用料金について、法令により義務付けられる場合を除き、返金しません。
契約者が契約期間の途中で解約した場合であっても、日割計算による返金は行いません。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、他の利用者、導入先組織または第三者の権利または利益を侵害する行為
虚偽の情報を登録、入力または送信する行為
不正アクセス、システムへの過度な負荷の付与、脆弱性の探索、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨害する行為
本サービスのネットワーク、サーバー、ソフトウェア等に不正にアクセスし、またはこれを改ざんする行為
当社の事前の承諾なく、本サービスを再販売、再許諾、貸与、商用利用その他本来の利用目的を超えて利用する行為
他人になりすまして本サービスを利用する行為
1人で複数アカウントを不正に保有または利用する行為
本サービスを通じて取得した情報を、正当な権限なく利用、開示、漏えいまたは目的外利用する行為
コンピュータウイルスその他有害なプログラム、コード、ファイル等を送信または掲載する行為
当社、他の利用者または第三者に不利益、損害または不快感を与える行為
反社会的勢力等への利益供与その他これに関連する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
利用者は、自らが本サービス上に登録、入力または送信する情報について、適法な権限を有し、第三者の権利を侵害しないことを表明し、保証するものとします。
当社は、利用者情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
利用者は、導入先組織に対して申請その他の手続きを行う場合、当該導入先組織に対して必要な範囲で情報が提供または開示されることをあらかじめ承諾するものとします。
契約者または導入先組織は、自ら管理する利用者情報について、法令および自ら定めるポリシー等に従い適切に取り扱うものとします。
本サービスに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用契約の成立は、本サービスに関する知的財産権の譲渡または利用許諾を意味するものではありません。ただし、当社は、利用者に対し、本規約に従って本サービスを利用するために必要な範囲でのみ、本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不能な権利を付与します。
利用者は、当社または権利者の事前の承諾なく、本サービスに含まれるコンテンツ、プログラム、デザイン、文章、画像その他の情報を複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
本サービスに係るシステムの点検、保守、更新、修理等を行う場合
通信回線、電力、外部サービス、クラウド基盤等の障害により本サービスの提供が困難となった場合
地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、感染症、戦争、紛争、テロ、暴動、労働争議その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
外部サービスの停止、制限、仕様変更等により、本サービスの提供が困難となった場合
その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告なく、本サービスの利用停止、アカウントの停止または削除、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
支払停止または支払不能となった場合
破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあった場合
長期間にわたり本サービスの利用がなく、当社が利用継続の意思がないと判断した場合
反社会的勢力等に該当し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本サービスが、利用者または契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能、正確性、有用性、完全性、継続性、安全性等を有することについて、明示または黙示を問わず保証しません。
当社は、本サービスが、導入先組織の個別業務、審査基準、法令適合性、内部規程、運用要件等に完全に適合することを保証しません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵、バグ、障害、セキュリティ上の欠陥その他の不具合が生じないことを保証しません。
当社は、利用者間、利用者と導入先組織間、または第三者との間で生じた連絡、取引、紛争その他一切の関係について責任を負いません。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者または契約者に生じた損害について責任を負いません。
当社が何らかの理由により責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害が当社の債務不履行または不法行為により直接かつ通常生じた損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失による損害等については責任を負いません。
前項の場合において、当社が契約者に対して負う損害賠償責任の上限は、当該損害が発生した月の直前3か月間に当社が当該契約者から現実に受領した利用料金の総額、または10万円のいずれか低い額とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
申請者その他、契約者ではない利用者に対する当社の責任は、法令上認められる範囲で最小限とします。
利用者は、本サービスに関連して当社から開示された非公知の技術上、営業上、業務上その他一切の情報を、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、第三者に開示または漏えいしてはなりません。
前項の規定は、以下の情報には適用されません。
開示時点で既に公知であった情報
開示後、受領者の責めによらず公知となった情報
開示前から適法に保有していた情報
正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
法令または裁判所、行政機関その他公的機関の命令により開示が求められた情報
利用者は、自らまたは自らの役員、従業員、関係者等が、反社会的勢力等に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
利用者は、反社会的勢力等を利用し、またはこれと関係を有する行為をしてはなりません。
当社は、利用者が前二項に違反したと判断した場合、何らの催告なく利用契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます。
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
当社から利用者への通知または連絡は、本サービス上の表示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により行います。
利用者から当社への連絡は、当社が別途指定する問い合わせ窓口または方法により行うものとします。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、またはその他の方法で処分してはなりません。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および残りの部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。
本規約および利用契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社Spovisor
メールアドレス: support@spovisor.com
最終更新日: 2026/4/16